Entrega e Envio
A Noz da Terra é uma loja a granel inteiramente online: preparamos cada encomenda e enviamo-la para todo o país.
Destinos de venda
Enviamos para Portugal Continental e ilhas (Madeira e Açores).
Envio pelos CTT
As encomendas são enviadas pelos CTT, em correio registado com código de acompanhamento. Depois de expedida, a encomenda chega em 1 a 2 dias, salvo atrasos da responsabilidade dos CTT.
Portes grátis acima de 50 €
As encomendas de valor superior a 50 € têm portes grátis para Portugal Continental. Podem aplicar-se restrições relacionadas com o peso e o volume da encomenda.
Nos envios para a Madeira e os Açores, os portes dependem do valor da encomenda: 9,99 € até 50 €, 19 € de 50 a 100 € e 31 € acima de 100 €.
Entrega em mão e recolha
Fazemos entregas em mão nas seguintes zonas:
- Concelho de Caminha;
- Concelho de Viana do Castelo;
- Concelho de Ponte de Lima;
- Algumas freguesias do Concelho de Vila Nova de Cerveira (consulte-nos).
Também pode recolher a encomenda em Vila Praia de Âncora (Rua 31 de Janeiro, 302A, 4910-386). Não é uma loja nem tem atendimento ao público: combine a recolha connosco por telefone ou WhatsApp (+351 962 826 091) ou por e-mail (geral@nozdaterra.pt).
Devoluções
Pode desistir da compra no prazo de 14 dias após a receção, sem indicar o motivo, desde que os produtos tenham a embalagem fechada e intacta. Os produtos perecíveis, como as castanhas frescas, não podem ser devolvidos por desistência. Na desistência, pedimos a recolha por si e o valor da recolha é descontado do reembolso.
Se receber um produto errado, danificado ou estragado, a Noz da Terra suporta todos os custos, incluindo os portes de envio e de recolha, e substitui o produto ou reembolsa o valor pago.
O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento. Consulte as condições completas nos Termos e Condições.